SVISS
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Viktor Schuch


Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, liebe Kunden, Partner und Freunde!

Drei  Monate sind seit der letzten SVISS-Post vergangen. Ein aufregendes Quartal geprägt von inspirierenden Kundenprojekten, Auftragswachstum und internen Veränderungen liegt hinter uns. Wir sind nun aber auch in der Zeit des Advents angekommen - eine ganz besondere Zeit im Jahreskreis. Dass Advent mit Warten zu tun hat, wissen wir noch aus Kindertagen. Heute vergeht die Zeit vor Weihnachten für die meisten viel zu schnell. Von Warten, Innehalten und Verweilen ist kaum mehr etwas spürbar, denn die Zeit ist knapp und streng aufgeteilt in Termine und Erledigungen. Möge es uns manchmal gelingen, der Hektik zu entkommen, um den wahren Zauber der Adventzeit zu spüren. Ich wünsche Ihnen besinnliche Begegnungen, dass Sie sich über den wundervollen Klang schöner Adventlieder freuen und in der Stille auch wieder die eigene Mitte finden. Für Ihre Rückmeldungen, Fragen, Anregungen und Wünsche sind wir einfach gerne für Sie da.

Herzlichst,
Viktor Schuch


 

SVISS als Bildungspartner
der HTL Pinkafeld

Bild: DI Dr. Wilfried Lercher

Menschen - Bildung –Zukunft lautet das Leitbild der größten Schule Burgenlands. Die Informatik-Abteilung als jüngste der vier Abteilungen der HTL Pinkafeld hebt sich aber nicht nur im Rahmen der burgenländischen Schulen besonders hervor. Einerseits mit dem bilingualen Ausbildungszweig mit Englisch als Arbeitssprache und andererseits mit dem Informatik-Kolleg in Form einer Abendschule für Berufstätige. Die fachlichen Ausbildungsschwerpunkte der Informatik-Abteilung liegen im Bereich Softwareentwicklung (Mobile and Internetprogramming) und Wirtschaftsinformatik. Den Schülerinnen und Schülern werden während ihrer Ausbildungszeit alle wichtigen Aspekte der Informationstechnologie vermittelt, wobei auf die Erfordernisse des Arbeitsmarktes besonders Rücksicht genommen wird. Um noch besser den Bedürfnissen von Industrie und Wirtschaft gerecht zu werden und das hohe Niveau der Ausbildung halten zu können, wurde der Verein "HTL Plus - Informatik" gegründet. „Wir freuen uns nun auch, SVISS als lokalen Bildungspartner begrüßen zu dürfen, so der IT Abteilungsleiter, Herr Di Dr. Wilfried Lercher.“

Im Informationszeitalter stellen die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit die wichtigste und gleichzeitig knappste Ressource der österreichischen IT-Serviceprovider dar.  SVISS  bietet mit seinem „Support Center Südburgenland“ für  anspruchsvolle, österreichische TOP-Unternehmen, den Erwartungen entsprechend, passgenaue IT-Supportdienstleistungen sowie für MitarbeiterInnen eine besondere Unternehmenskultur und einen attraktiven Standort unweit vom Schulstandort in Pinkafeld. So gesehen ist es nicht weiter überraschend, dass bis jetzt alle SVISS Support Center Mitarbeiter am Standort Oberwart auch Absolventen der HTL-Pinkafeld sind. „Neben der Rolle als Schüler verbindet mich nach 23 Jahren nun auch die Rolle des Bildungspartners mit der HTL-Pinkafeld. Aufgrund der sehr kooperativen Zusammenarbeit der letzten Wochen sehen wir ein weiterführendes, inspirierendes Zusammenwirken mit großer Freude entgegen, so Viktor Schuch.“

 

Unified Communications bei SVISS

Die Gesamtlösung ist entscheidend


Verteilte Arbeit in Teams und Projekten geht oftmals mit schlechter Erreichbarkeit der Teammitglieder einher. Darüber hinaus ist die Kommunikation am Arbeitsplatz heute häufig komplex und dominiert durch Unterbrechungen und Störungen. SVISS ergreift die Chance, bedingt durch die aktuellen Kommunikationsanforderungen, maximale Kontinuität, Offenheit und optimalen Entwicklungsfortschritt im Kommunikationsbereich durch integrierte Sprach-und Konferenzdienste, Web Collaboration und ein Multimedia Contact Center sicherzustellen. In diesem Zusammenhang darf ich Ihnen im Zuge der Kommunikationsinitiative schon heute meine neue, persönliche Mobiltelefonnummer übermitteln:

Sie erreichen mich im A1 Netz ab sofort unter  +43 664 1552340. Selbstverständlich können Sie mich auch weiterhin unter der gewohnten Mobiltelefonnummer erreichen.

 

Neuer SVISS Mitarbeiter

Patrick LOOS unterstützt SVISS
am Standort Oberwart

Die erfreuliche Geschäftsentwicklung am Standort Oberwart machte eine weitere personelle Erweiterung des Mitarbeiterstamms möglich. In diesem Zusammenhang freuen uns mit Patrick LOOS unser Customer Support Team verstärken zu dürfen. Er absolvierte die HTBL Pinkafeld, Ausbildungszweig Informatik und sammelte bereits während seines Praktikums bei der Telekom Austria erste Erfahrungen im IT-Kundendienst. Patrick unterstützt unsere Kunden im IT-Gesundheitsbereich bei den Herausforderungen und Aufgabenstellungen im Rahmen des IT-Supports. Seine Offenheit in Verbindung mit seiner zuverlässigen Arbeitsweise machen ihn zum idealen Ansprechpartner in der Betreuung unserer IT-Supportkunden. Neben seiner Begeisterung für IT-Hardwareentwicklung ist der 21-jährige Südburgenländer in seiner Freizeit oft im Laufdress rund um den Geschriebenstein anzutreffen. Wir freuen uns, in Patrick einen weiteren, kompetenten und verlässlichen Kollegen für unser Customer Support Team gefunden zu haben.


Mehr Service, mehr Qualität, mehr Raum
SVISS erweitert sein Support-Center

Um den wachsenden Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden, haben wir unser Office in Oberwart erweitert und damit ausreichenden Platz für personelles und technologisches Wachstum geschaffen. Natürlich sind wir auch hier einfach gerne für Sie da.
SVISS Support Center Südburgenland, Industriestraße 24/2A,
A-7400 Oberwart

SVISS GmbH IT-Service Management Solutions
Obertrum 11 - 15
A-7511 Neuhaus in der Wart – Österreich
office@sviss.at
www.sviss.at